一,、 產品售后服務：
(1) 產品質量實行期限一年的 “ 三包 ” ,。在 “ 三包 ” 期間，凡因正常使用出現的故障及損壞(不包括易損件)，公司負責免費維修或更換,。
(2) 質保期內若出現質量問題,，在接到用戶通知后 24 小時內： 通過電話或傳真給于答復，或派出維修人員,，限期維修完畢,，并做到： “ 故障不排除不撤回 ” 。
(3) 擁有專業(yè)的售后服務隊伍,，在山東（濰坊,、龍口、臨沂,、濟南均設有辦事處）,，在廣州、沈陽,、長春,、西安、蕪湖設有辦事處,。
(4) 質保期過后,，提供優(yōu)質服務及配件。
二,、生產實力及工期保證：
我公司擁有門類齊全的機械加工及焊接設備,；擁有加工中心用于加工產品關鍵部件(如拋丸器等)的精密零件；擁有自行研制的拋丸設備,，以對產品的板焊件進行拋丸處理,；擁有技術過硬的、具有豐富實踐經驗的鑄造,、機加工,、板焊、配電技術工人和安裝隊伍,。
三,、保證措施：
1. 產品由有經驗的工程師設計，設計圖紙專家審核,，保證設計質量；
2. 產品決不整機轉包給第三方生產;
3. 關于產品的零部件：
Ⅰ 鋼板,、型材等原材料全部從知名廠家進貨,；
Ⅱ 配套件/標準件(如軸承、電機和減速機等)盡可能從知名廠家購買,，或由用戶根據使用及維修等情況指定生產廠家,；
Ⅲ 鑄件由國內大型鑄造廠生產，質量高,、價格低,。同時,，進入我公司時由 專業(yè)質檢人員把關； Ⅳ其它零部件(包括板焊件,、加工件等),，都在公司內部完成，以控制制造質量,。 Ⅴ 電氣元件采用國產優(yōu)質(或進口,，根據用戶要求)產品，PLC選用國外品牌(歐姆龍,、三菱或西門子等)產品,，保證自動控制水平。
4. 由設計,、質檢人員成立專門質量監(jiān)督小組,，保證制造質量；
5. 關鍵部件(如拋丸器等)廠內長時間負載試車,；
6. 對于大型非標設備,，設備制造完成后，由用戶對產品各功能部件進行廠內初驗收,，合格后才出廠,。
7. 對出廠的產品，保證零配件供應,。
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